FAQ

FAQ

Ako rýchlo mi doručíte tovar?

Tovar doručujeme kuriérskou spoločnosťou GLS až domov.
Expedujeme do 24 hodín od objednania počas pracovných dní.
Tovar doručujeme len v pracovné dni.

Ako sa dá u Vás zaplatiť za objednaný tovar?

1. priamo pri doručení balíka na dobierku
2. platba kartou online
3 vopred na účet predajcu uhradením predfaktúry

Môžem si tovar vyzdvihnúť aj osobne?

Momentálne nie ale už pripravujeme aj túto možnosť.

Ako si môžem objednať tovar?

Na beaverprofessional.sk máte možnosť vložiť vami vybraný tovar do košíka. Ak chcete tento tovar následne objednať, jednoducho sa prihlásite do vášho konta pomocou svojich prihlasovacích údajov, zvolíte spôsob doručenia a platby a odošlete objednávku. V prípade, že nemáte konto, môžete sa v priebehu objednávky registrovať alebo objednávať bez registrácie ako hosť.

Je možné zadanú objednávku stornovať?

V prípade, že chcete stornovať svoju objednávku, obráťte sa, prosím, na našu zákaznícku linku. Môžete nás kontaktovať telefonicky na bezplatnom telefónnom čísle 02/32 17 99 00 .

 

Je možné objednať tovar aj do zahraničia ?

Ponúkame možnosť doručiť tovar pomocou kuriéra aj do iných krajín. Podmienkou je platba vopred na účet.

Ako môžem produkt vrátiť ?

Ohľadom reklamácií a vrátenia tovaru sa riaďte naším reklamačným poriadkom